Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die durch Lucy-Ann Westermann im Bereich Wellness-, Entspannungsmassagen und nicht-medizinische Fußpflege angeboten werden.
Mit der Buchung eines Termins gelten diese AGB als akzeptiert.

2. Leistungen

Es werden ausschließlich Wellness-, Entspannungs- und körperbezogene Anwendungen angeboten, insbesondere Massagen sowie nicht-medizinische Fußpflege.
Die angebotenen Leistungen dienen der Entspannung und dem Wohlbefinden.
Sie stellen keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder heilpraktische Behandlung.
Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Symptome behandelt und keine Heilversprechen abgegeben.

3. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Buchungssystem vereinbart werden.
Die Terminbuchung ist verbindlich. Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitte ich um rechtzeitige Absage, idealerweise mindestens 24 Stunden vor dem Termin.

4. Stornierung

Ich weiß, dass das Leben manchmal dazwischenkommt – und das ist völlig in Ordnung.
 Bitte geben Sie mir möglichst frühzeitig Bescheid, wenn Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, damit der Termin gegebenenfalls neu vergeben werden kann.
Vielen Dank für Ihre achtsame Rückmeldung.

5. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt vor Ort nach der Behandlung in bar oder nach Vereinbarung.
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese erhoben wird.

6. Haftung

Die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Für Schäden, die durch falsche Angaben der Kundin oder des Kunden zu gesundheitlichen Einschränkungen entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Für mitgebrachte Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

7. Gutscheine

Gutscheine sind, sofern nicht anders angegeben, übertragbar und nicht in bar auszahlbar.
Die Gültigkeit richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
 Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

9. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Stand: Januar 2026